Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Meram Rezonans tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Adres: Selçuk Mah., Metanet Sok. No:3/5 Anıt Plaza, Selçuklu/Konya
• Telefon: +90 542 279 4200
• E-posta: rezonansmeram@gmail.com

Yalnızca sizinle iletişim kurabilmek ve size uygun programı belirleyebilmek için gereken bilgileri alıyoruz:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad-soyad, telefon numarası, varsa e-posta adresi ve yaş bilgisi.
• Talep bilgileri: görüşmek istediğiniz konu ve formda ya da WhatsApp üzerinden bize ilettiğiniz mesajın içeriği.
• Danışmanlık kayıtları: merkezimize gelmeniz hâlinde görüşmeler sırasında paylaştığınız, program planlaması için gerekli notlar.
• Teknik veriler: siteyi ziyaret ettiğinizde çerezler aracılığıyla oluşan sınırlı kullanım verileri (ayrıntı için Çerez Politikası).

Sitede kredi kartı, kimlik numarası gibi bilgiler hiçbir aşamada istenmez. Böyle bir talep gelirse bize aitliğinden şüphelenin ve bizimle iletişime geçin.

• Talebinize dönüş yapmak, randevu planlamak ve size uygun programı belirlemek,
• Danışmanlık ve koçluk sürecini yürütmek, süreç boyunca sizinle iletişimde kalmak,
• Sizi bilgilendirmek üzere yaptığımız aramaları ve mesajlaşmayı yönetmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve doğabilecek uyuşmazlıklarda hakkımızı korumak.

Verileriniz, açık rızanız olmadan reklam ya da pazarlama amacıyla kullanılmaz, tanıtım materyallerinde yer almaz.

Kişisel verileriniz; sitedeki iletişim formu, ön değerlendirme anketi, WhatsApp mesajları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları ve merkezimizdeki yüz yüze görüşmeler yoluyla elektronik ve fiziki ortamda toplanır.

KVKK'nın 5. maddesi uyarınca işleme sebeplerimiz şunlardır:

• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c),
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç),
• Meşru menfaatimiz için veri işlemenin zorunlu olması (m.5/2-f),
• Bunların dışındaki hâllerde açık rızanız (m.5/1).

Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz, pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Aktarım yalnızca aşağıdaki zorunlu hâllerde ve gereken kadarıyla yapılır:

• Talebiniz WhatsApp üzerinden bize ulaştığında, mesajlaşma altyapısını sağlayan hizmet sağlayıcı;
• Sitenin barındırıldığı sunucu hizmeti ve site trafiğini ölçmek için kullandığımız Google hizmetleri;
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar.

Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun şekilde gerçekleşir.

Verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklarız. Süre dolduğunda ya da talebiniz üzerine verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Veri sahibi olarak her zaman şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte rezonansmeram@gmail.com adresine e-posta göndererek ya da Selçuk Mah., Metanet Sok. No:3/5 Anıt Plaza, Selçuklu/Konya adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

Talebiniz, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.